Dernière mise à jour : 26 mai 2026
Notre engagement : Nous nous engageons à ne jamais vendre, donner ou louer vos informations collectées à des tiers sans votre autorisation expresse. Cette politique décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 du Québec).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels chez GèreMène.com est :
Pour toute question concernant cette politique, l'exercice de vos droits ou une plainte relative à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec le responsable à l'adresse ci-dessus.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez nos services :
- Formulaire de demande d'information : Nom, téléphone, courriel, ville/région, message.
- Compte ERP : Courriel, nom, prénom, rôle, données de facturation, données clients, données d'inventaire.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (cookies essentiels uniquement).
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services ERP.
3. Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d'information et de démonstration.
- Fournir, maintenir et améliorer notre plateforme ERP.
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Non-vente et non-location des données
Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales. Conformément à notre engagement envers la Loi 25, aucune de vos données personnelles n'est monétisée, échangée ou transférée à des partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.
5. Cookies et témoins de navigation
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme (maintien de session, authentification). Aucun cookie de suivi publicitaire ou de profilage n'est déployé.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de donner votre consentement. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales. Les données de votre compte ERP sont conservées tant que votre compte est actif. Les demandes d'information via le formulaire de contact sont conservées pendant 2 ans.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels :
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt).
- Accès restreint aux données par authentification et autorisation.
- Blocage de l'accès direct aux fichiers de base de données et au code source via des règles de serveur.
- En-têtes de sécurité HTTP (Content-Security-Policy, X-Frame-Options, etc.).
8. Vos droits (Loi 25)
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets.
- Droit au retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des obligations légales.
- Droit de porter plainte : Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Pour exercer ces droits, contactez le responsable à geremene@gmail.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
10. Contact